COVID-19 | Service Update

Swapfiets service available despite lockdown

Update: 3-02-2021 at 10:00 - Click here for Dutch.

Due to the Corona measures, the Swapfiets Stores are currently only accessible for repair, maintenance and the return of bicycles. To prevent crowds in our stores and to further minimize the risk of the virus spreading, we kindly ask you to make an appointment before you come to the Swapfiets Store for repair, maintenance or to schedule a Swap.

You can easily schedule an appointment or Swap in the Swapfiets app (Android or iOS). In the app you will also find the adjusted opening hours of our stores. Make sure to arrive on time to avoid long lines.

Do you want to register for a Swapfiets? We deliver your bike to the location of your choice. You can easily schedule the appointment for a delivery by registering via the website and choosing delivery by car.

Our mobile service remains available in all cities where we operate. For all Swapfiets Stores and mobile service, the government's guidelines on hygiene apply to guarantee everyone's health.

Do you have any further questions or requests? Please contact us in the Swapfiets app, via e-mail (info@swapfiets.nl) or telephone (+31 88 99 11 600).

We are happy to help you!

Stay safe!

Your Swapfiets team

About Swapfiets

Over Swapfiets
Swapfiets is 's werelds eerste ‘bike as a service’ bedrijf met een circulair businessmodel. Opgericht in 2014 in Nederland, groeide de scale-up snel uit tot een van de meest toonaangevende leveranciers van micromobiliteit in Europa, met inmiddels meer dan 270.000 leden in Nederland, Duitsland, België, Denemarken, Frankrijk, Spanje en het Verenigd Koninkrijk. Swapfiets streeft naar meer leefbare Europese steden, een 100% circulaire productlijn en wil in 2025 klimaatneutraal zijn. In oktober 2022 trad Swapfiets officieel toe tot de B Corp gemeenschap om hun missie te verstevigen.

Het concept van Swapfiets is vrij eenvoudig: voor een vast bedrag per maand hebben Swapfiets-leden altijd een werkende fiets. En zijn er onverhoopt problemen, dan wordt de fiets binnen 10 minuten in de winkel gerepareerd of direct vervangen zonder extra kosten. Swapfiets is in Nederland beschikbaar in meer dan 50 plaatsen. www.swapfiets.nl

Contact details

Related topics

Receive Swapfiets news on your RSS reader.

Or subscribe through Atom URL manually