Swapfiets opent winkel in het centrum van Arnhem

Arnhem, 16 juli 2019 -  Twee jaar na de lancering van het ‘s werelds grootste fietsabonnement in Nijmegen-Arnhem, opent Swapfiets nu ook een winkel in Arnhem. Het bedrijf verwacht dat de groei met de komst van de winkel de komende maanden zal toenemen. De winkel wordt donderdag 25 juli vanaf 18.00 officieel geopend door Dirk de Bruijn, mede-oprichter van Swapfiets en wethouder (Mobiliteit) Roeland van der Zee. 

Swapfiets werkt simpel: klanten melden zich aan op de website van Swapfiets. Vanaf €16,50 per maand, €13,50 voor studenten, krijgen klanten een kwalitatieve fiets met dubbel slot, altijd werkende verlichting en diefstalverzekering. Bij een defect, zoals een lekke band, komt er binnen een dag een fietsenmaker langs aan huis. Deze zal de Swapfiets repareren of ‘swappen’ voor een ander exemplaar. Op deze manier is de klant altijd binnen tien minuten weer onderweg. Klanten die liever geen afspraak maken, kunnen vanaf vandaag ook langskomen bij de winkel aan de Vossenstraat 1A. 

Swapfiets in Arnhem

Met 5.000 abonnementen in de regio is Swapfiets de afgelopen maanden steeds populairder geworden in Nijmegen & Arnhem. Door het succes in de regio krijgt Arnhem haar eigen winkel. Inmiddels zijn er ruim 1.000 abonnementen in Arnhem. Het concept slaat goed aan op de studenten en op de young-professionals. Daarnaast zal Swapfiets binnenkort ook de zakelijke markt betreden. De klant heeft keuze tussen een robuuste omafiets en een Deluxe met 7 versnellingen. Arnhem is met haar goede infrastructuur en snelfietsroutes een aangename stad voor de fietsers.   

De gemeente Arnhem is blij met de komst van Swapfiets; het bedrijf bezorgt haar klanten altijd een werkende fiets. Dit heeft ertoe geleid dat het aantal fietswrakken in de stad aanzienlijk is afgenomen. De fietsen worden enkel in gebruik genomen bij een actief abonnement. 

Te gekke service

De winkels dragen bij aan het, voor het bedrijf zeer belangrijke, service component. Richard Burger, mede-oprichter en Head of Operations: ‘Het bieden van ‘te gekke service’ is één van onze kernwaarden, en winkels dragen hieraan bij. Veel mensen willen de Swapfiets even in het echt zien, proberen en vasthouden. Bestaande klanten kunnen bovendien altijd binnenlopen voor zowel grote als kleine problemen met hun Swapfiets. Of dit nu het verstellen van een zadel is, het repareren van een lekke band, of alleen voor een kopje koffie, wij staan altijd klaar.’ De winkel op de Vossenstraat 1A is op werkdagen geopend tussen 10:00 en 18:00 en op zaterdag tussen 10:00 en 16:00. Op zondagen is de winkel gesloten.

Officiële opening

De winkel aan de Vossenstraat 1A wordt donderdag 25 juli vanaf 18.00 officieel geopend door Dirk de Bruijn, mede-oprichter van Swapfiets en wethouder (Mobiliteit) Roeland van der Zee. Tevens zullen er andere directieleden en belanghebbenden uit de gemeente en van andere bedrijven aanwezig zijn. Het pand is de laatste weken volledig verbouwd en ingericht als winkel van het merk. Pers, omwonenden, ondernemers en (potentiële) klanten zijn welkom om langs te komen en de opening met een hapje en een drankje te vieren. Inloop vanaf 18:00, officiële opening om 18:30 en feestelijke borrel tot 22:00.